شهرنوین

حسابداری

برنامه های وفادارسازی و آشنایی با انواع آن (Loyalty Types)

یک نرم افزار باشگاه مشتریان حرفه ای دارای امکانات و قابلیت های متنوعی است که هر گروه از این امکانات بر اساس تکنیک های مشخصی در مدیریت کسب و کار طراحی شده و هدف خاصی را دنبال می کند:

• مجموعه امکانات امتیاز دهی یا اعتبار دهی
• مدل های مختلف نحوه استفاده مشتریان از امتیاز یا اعتبار
• مدل های مختلف تبدیل امتیاز به اعتبار و استفاده از آن
• مدل های مختلف برخورداری مشتری از مزایای خاص
• مدل های مختلف دسته بندی مشتریان در سطوح مختلف
• مجموعه امکانات مربوط به گزارش گیری از باشگاه مشتریان و بانک اطلاعاتی مشتریان
• مجموعه امکانات مربوط به تحلیل رفتار مشتری بر اساس پارامتر های موجود
• مدل های مختلف طراحی و ایجاد آفرها و کمپین های تبلیغاتی
• روش های متنوع بازاریابی مستقیم و غیر مستقیم توسط مشتریان و بازاریاب ها
• استفاده از بسترهای ارتباطی مختلف جهت اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مشتریان عضو
• استفاده از بستر های متنوع شبکه های اجتماعی جهت تبلیغات و جذب مشتریان جدید

بیشتر بخوانیم: طراحی باشگاه مشتریان

در یک باشگاه مشتریان حرفه ای مانند باشگاه مشتریان همدیگه ، با امکانات و قابلیت های کامل، سعی می شود تا بهترین و تاثیر گذار ترین راهکارهای وفادارسازی مشتریان (با توجه به نوع و شرایط آن کسب و کار) در قالب یک سیستم یکپارچه باشگاه مشتریان طراحی و بکار گرفته شود اما استفاده از تمامی امکانات و قابلیت های موجود بصورت همزمان درست مانند این است که برای رسیدن به یک مقصد بخواهید بصورت همزمان از 4 مسیر موجود حرکت کنید ابتدا باید نوع کسب و کار، نیاز ها و مشتریان آن کسب و کار، بصورت کامل آنالیز شود و سپس بر اساس هدف گذاری ها و اولویت های آن کسب و کار نسبت به طراحی و پیاده سازی این امکانات و قابلیت ها اقدام شود.

بیشتر بخوانیم:
- افزایش فروش با باشگاه مشتریان همدیگه
- نسخه جدید نرم افزار پیامدهی نگین
- آشنایی با ماژول فروشگاه اینترنتی هُما
- طراحی اپلیکیشن



کلیدواژه‌ها: مدیریت کسب و کار-امتیاز دهی-باشگاه مشتریان-بانک اطلاعاتی مشتریان-بازاریابی مستقیم-باشگاه مشتریان حرفه ای-باشگاه مشتریان همدیگه-وفادارسازی مشتریان-سیستم یکپارچه باشگاه مشتریان- آنالیز